Sicher auszahlen lassen

Deine Auszahlung wartet? So läuft die Verifizierung bei Metabet Casino

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir einmalig deine Identität gegen Geldwäsche; meist ist das innerhalb von 48 Stunden erledigt.

Prüfung jetzt starten

Metabet Casino LLC (Nr. 283956, Anjouan) betreibt diese Plattform unter Lizenz ALSI-831577 der Anjouan Offshore Finance Authority. Unabhängig geprüft von GLI und eCOGRA.

Sechs Fakten zur Prüfung

Erst gesperrt, dann freigeschaltet: die Prüfung in Kürze

Danach weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wohin deine Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Metabet Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-831577

Bearbeitungsdauer

48 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf klappen

Vier Schritte bis zur bestätigten Identität

Die häufigste Sorge – ein unlesbares Foto und die ganze Prozedur von vorn – lässt sich leicht vermeiden.

Wo liegt der Bereich für die Prüfung?

Im eingeloggten Bereich findest du den Bereich für deine Verifizierung. Halte Personalausweis oder Reisepass bereit und nutze eine ruhige Verbindung, damit nichts mittendrin abbricht.

Lege das Dokument flach hin

Fotografiere die Vorderseite bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Spiegelung. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Fingerkuppe die Nummern verdeckt.

Dein Kontoauszug als Beleg

Zeig uns einen Kontoauszug, der zu deiner Einzahlung bei Metabet Casino passt. Der Absender muss erkennbar sein, Beträge und Datum sollten gut lesbar bleiben.

Schau in deinen Posteingang

Sende die Dateien ab und prüfe deinen Posteingang, auch den Spamordner. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail; nachfassen kannst du unter [email protected].

Unterlagen im Detail

Was schaut sich die Prüfung genauer an?

Wir arbeiten nur mit den drei Nachweisen, die in unseren Bedingungen stehen – nichts davon wird überraschend nachgefordert.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: deinen Namen und dein Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf und lesbar

Adressnachweis

Bestätigt: deinen Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse, Absender und Datum der Rechnung

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: die Herkunft der eingesetzten Mittel; Muss zeigen: Kontoinhaber, Betrag und Buchungsdatum ungeschwärzt

Ein Selfie mit deinem Ausweis

Bestätigt: dass du selbst das Konto führst; Muss zeigen: Gesicht und Dokument scharf, ohne Filter und Sonnenbrille

Rückläufer und ihre Ursachen

Ein klares Bild genügt. Verwackelte oder abgeschnittene Aufnahmen lassen Ecken und Sicherheitsmerkmale verschwinden, deshalb kann die Prüfung den Ausweis nicht bestätigen. Leg den Ausweis auf einen dunklen, glatten Tisch Fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz

Zu alter Adressbeleg. Adressnachweise gelten nur für einen kurzen Zeitraum; ist die Rechnung zu alt, lässt sich deine aktuelle Meldeadresse nicht mehr belegen. Fordere eine aktuelle Rechnung beim Anbieter an Reiche die Seite mit Name und Adresse ein

Der Ausweis ist abgelaufen. Ein abgelaufener Ausweis belegt keine gültige Identität mehr, deshalb verlangt die Prüfung ein Dokument, das heute noch gültig ist. Beantrage rechtzeitig einen neuen Personalausweis Lade das neue Dokument nach Erhalt hoch

Du gewinnst Klarheit über die Mittelherkunft

Metabet Casino LLC arbeitet mit einer Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, Nummer ALSI-831577, und diese Lizenz verlangt Nachweise zur Herkunft des Geldes. Fragt das Team danach, ist das ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen dich.

Für den Nachweis der Mittelherkunft kann das Team diese Unterlagen anfragen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deines Bankkontos
Einkommensteuerbescheid vom Finanzamt
Nachweis über Rente oder Pension
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf

Momente, in denen die Prüfung beginnt

Warum passt mein Name nicht? Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, bittet die Prüfung um einen korrigierten Nachweis; bei Fragen hilft [email protected].

Der Identitätsabgleich. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität laut Lizenz bestätigt sein; geprüft werden Ausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Selfie mit dem Ausweis.

Klarheit bei großen Beträgen. Bei ungewöhnlich hohen Beträgen oder vielen Einzahlungen in kurzer Zeit fragt die Prüfung nach der Herkunft des Geldes; das gehört zur Geldwäscheprävention der Lizenz.

Fünf Fragen

Du willst Klarheit, bevor Du einreichst

Du kennst danach die Antworten auf die fünf häufigsten Fragen zur Prüfung.

Sind meine Dokumente bei Metabet Casino sicher hinterlegt?+

Ja. Alle Uploads laufen über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung, die Prüfung übernehmen GLI und eCOGRA mit. Zugriff haben nur die Mitarbeiter, die Deinen Fall bearbeiten. Fragen zum Speichern Deiner Daten beantwortet [email protected].

Wie viele Stunden dauert die Verifizierung bei Metabet Casino?+

Für die Prüfung sind 48 Stunden vorgesehen. Sind Deine Nachweise scharf und vollständig, geht es oft deutlich schneller. Den Stand Deines Falls siehst Du im Konto, Nachfragen gehen an [email protected].

Wann muss ich mich verifizieren, bevor ich Geld auszahlen lasse?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung. Früher kann Metabet Casino sie schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Warte also nicht, bis eine Auszahlung auf dem Konto liegt.

Unter welcher Lizenz arbeitet Metabet Casino und wer prüft sie?+

Betrieben wird Metabet Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu, unter der Lizenz ALSI-831577. Ausgestellt ist sie von der Anjouan Offshore Finance Authority, der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die Unternehmenummer 283956 gehört ebenfalls zu unseren Angaben.

Was mache ich, wenn ein Nachweis abgelehnt wurde?+

Prüfe zunächst die Begründung in der Nachricht zum Fall, meist liegt es an Unschärfe oder einer fehlenden Ecke. Lade das Dokument dann neu hoch, oder schick es an [email protected]. Eine kurze Erklärung im Live-Chat hilft dem Team, Deinen Fall schneller wieder aufzunehmen.